Datenschutzerklärung
Effective Date: 16. November 2025
Last Updated: 16. November 2025
1. Einleitung
2. Definitionen
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören Informationen, mit denen Sie direkt (wie Ihr Name oder Ihre Telefonnummer) oder indirekt (wie Ihre IP-Adresse in Kombination mit anderen Daten) identifiziert werden können.
- Nutzungsdaten: Daten, die automatisch bei der Nutzung des Dienstes erhoben werden (z. B. besuchte Seiten, Besuchsdauer, Gerätetyp).
- Cookies: Kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Gerät (Computer oder mobiles Gerät) gespeichert werden.
- Verantwortlicher: Die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Im Sinne dieser Richtlinie ist InvitarAhora der Verantwortliche.
- Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister): Jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting-Dienste).
- Dienst: Bezieht sich auf die InvitarAhora-Website (https://invitarahora.co), die angebotenen Produkte und die mit unseren Dienstleistungen verbundene Kommunikation.
- Sie: Die Person, die auf unseren Dienst zugreift oder ihn nutzt oder mit uns kommuniziert.
4. Von uns erhobene Informationen
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen für unterschiedliche Zwecke, um unseren Dienst für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
(a) Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
Order Information: Bestellinformationen: Wenn Sie eine Einladung kaufen, erheben wir die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Kommunikation mit Ihnen erforderlichen Informationen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (insbesondere wenn Sie über WhatsApp kommunizieren) und Rechnungsinformationen (obwohl die vollständigen Zahlungsdaten in der Regel von unseren externen Zahlungsabwicklern gehandhabt werden).
Invitation Content: Inhalt der Einladung: Um Ihre digitale Einladung zu erstellen, geben Sie spezifische, für die Veranstaltung relevante Details an. Dazu können Namen (der Gastgeber, des Paares, der Quinceañera, der Eltern), das Veranstaltungsdatum, die Uhrzeit, der/die Ort(e), RSVP-Informationen (E-Mail oder Telefonnummer) und potenziell persönliche Nachrichten oder Fotos gehören, die Sie hochladen möchten. Diese Informationen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt.
Communication Information: Kommunikationsinformationen: Wenn Sie uns für Anfragen, Support oder während des Bestellvorgangs kontaktieren (per E-Mail, WhatsApp, Website-Kontaktformular usw.), erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihres Kommunikationsverlaufs. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über WhatsApp auch der Datenschutzerklärung von WhatsApp unterliegt.
(b) Automatisch erhobene Informationen (Nutzungsdaten)
Device and Connection Information: Geräte- und Verbindungsinformationen: Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir und potenziell andere integrierte Tools (wie Analytics) automatisch Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät, wie Ihre IP-Adresse, Ihren ungefähren Standort, den Gerätetyp, das Betriebssystem, den Browsertyp und die -version sowie potenziell eindeutige Gerätekennungen.
Website Usage: Website-Nutzung: Wir oder unsere Dienstleister wie Google Analytics erheben Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, der auf diesen Seiten verbrachten Zeit, der verweisenden Website-Adressen, Klicks und anderer Diagnosedaten.
(c) Durch Cookies und Tracking-Technologien erhobene Informationen
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons und Pixel), um die Aktivitäten in unserem Dienst zu verfolgen, bestimmte Informationen zu speichern, die Funktionalität zu verbessern und die Nutzung zu analysieren. Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
- Performance Cookies: Leistungs-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Website-Leistung und das Nutzererlebnis zu verstehen. Sie können in Verbindung mit Analyse-Tools verwendet werden.
- Functionality Cookies: Funktions-Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie das Speichern Ihrer Einstellungen.
- Targeting/Advertising Cookies: Targeting-/Werbe-Cookies: Wir verwenden derzeit keine Targeting- oder Werbe-Cookies auf unserer Website. Wir verfolgen Nutzer nicht über Websites hinweg für Werbezwecke und geben Ihre Daten auch nicht an Werbenetzwerke weiter.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Unsere Website zeigt ein Cookie-Banner an, über das Sie die Zustimmung für nicht unbedingt erforderliche Cookies verwalten können. Sie können uns auch kontaktieren, um Ihre Cookie-Einstellungen zu aktualisieren.
(d) Informationen von Drittanbietern
Payment Processors: Zahlungsabwickler: Wir nutzen Zahlungsabwickler von Drittanbietern (z. B. Mercado Pago, PayU, PayPal), um Transaktionen sicher abzuwickeln. Wir speichern Ihre vollständige Kreditkartennummer nicht. Unsere Abwickler stellen uns eine Zahlungsbestätigung und potenziell begrenzte Details wie die letzten vier Ziffern Ihrer Karte oder die Rechnungsadresse zur Überprüfung und Aufzeichnung zur Verfügung. Diese Abwickler haben ihre eigenen Datenschutzerklärungen, die die Verwendung Ihrer Daten regeln.
5. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes: Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Erstellung und Lieferung Ihrer gekauften digitalen Einladungen.
- Erstellung Ihrer Einladungen: Verwendung der von Ihnen bereitgestellten spezifischen Event-Details zur Erstellung des personalisierten digitalen Produkts.
- Abwicklung von Zahlungen: Erleichterung von Transaktionen über unsere externen Zahlungsabwickler.
- Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail oder WhatsApp, Versenden von Bestellbestätigungen, Lieferung der Endprodukte, Bereitstellung von Kundensupport und Versenden wichtiger Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Dienst.
- Verbesserung unseres Dienstes: Analyse von Nutzungsdaten (oft in aggregierter oder anonymisierter Form), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, Trends zu erkennen, Probleme zu beheben und das Nutzererlebnis sowie unsere Angebote zu verbessern.
- Für Marketingzwecke (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung): Versenden von Informationen über neue Produkte oder Sonderangebote per E-Mail oder WhatsApp, falls Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden (z. B. über einen Abmeldelink in E-Mails oder durch Antworten mit „STOPP“ auf WhatsApp-Nachrichten, falls zutreffend).
- Sicherheit und Betrugsprävention: Überwachung der Website-Aktivitäten auf potenziell betrügerische Handlungen und Gewährleistung der Sicherheit unseres Dienstes und der Nutzerdaten.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. steuerliche Aufzeichnungspflichten in Kolumbien), Beantwortung rechtlicher Anfragen von Behörden und Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen.
6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt vom jeweiligen Kontext ab:
- Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. Ausführung Ihrer Einladungsbestellung, Kommunikation über die Bestellung).
- Einwilligung (Autorisierung): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben (z. B. für Marketingmitteilungen, nicht unbedingt erforderliche Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich (z. B. Verbesserung unseres Dienstes, Website-Sicherheit, Betrugsprävention), sofern diese Interessen Ihre Datenschutzrechte nicht überwiegen.
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (z. B. Steuergesetze, Beantwortung rechtlicher Anfragen).
8. Datensicherheit
9. Datenspeicherung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Die Aufbehaltungsfristen variieren:
- Bestellinformationen und Kommunikationsverlauf: Werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die Bestellung zu erfüllen, Kundensupport zu leisten und gesetzliche sowie finanzielle Aufzeichnungspflichten zu erfüllen (z. B. können kolumbianische Steuergesetze eine Aufbewahrung für einen bestimmten Zeitraum, in der Regel mehrere Jahre, erfordern).
- Inhalt der Einladung: Wird für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um den Designprozess abzuschließen, Ihnen die Prüfung und den Erhalt Ihrer finalen Einladung zu ermöglichen, und potenziell für einen kurzen Zeitraum danach zu Supportzwecken. Danach werden die Daten 30 Tage nach Ihrem Veranstaltungsdatum gelöscht.
- Nutzungsdaten: Werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, oft in aggregierter oder anonymisierter Form für analytische Zwecke über Google Analytics, es sei denn, sie werden für Sicherheitsuntersuchungen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigt. Die Speicherung unterliegt den Richtlinien des Analyse-Anbieters.
Wenn die Speicherung für den angegebenen Zweck nicht mehr erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher löschen oder anonymisieren.
10. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich des kolumbianischen Gesetzes 1581 von 2012) haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese können das Recht umfassen:
- Auskunft, Aktualisierung und Berichtigung: Zu wissen, welche Daten wir über Sie haben, Aktualisierungen anzufordern und unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.
- Anforderung eines Nachweises der Autorisierung: Einen Nachweis über die Einwilligung (Autorisierung) anzufordern, die Sie uns für die Verarbeitung erteilt haben (es sei denn, die Verarbeitung ist gesetzlich ohne Einwilligung zulässig).
- Information: Darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
- Beschwerde einreichen: Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Kolumbien (Superintendencia de Industria y Comercio - SIC) einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
- Widerruf der Autorisierung und/oder Antrag auf Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen zu widerrufen (z. B. wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, die Daten nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird), sofern keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Aufbewahrung der Daten besteht.
- Kostenloser Zugang: Kostenlos und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Informationen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß dem geltenden Recht (in der Regel innerhalb der durch kolumbianisches Recht festgelegten Fristen) beantworten. Wir müssen unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
11. Internationale Datentransfers
12. Datenschutz für Kinder
13. Links zu anderen Websites und Diensten von Drittanbietern
14. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
15. Kontakt
Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte:
- Per E-Mail: [email protected]
- Über diese Seite auf unserer Website: https://invitarahora.co